導讀：住酒店本是件愜意的事情，劉卻遇到煩心事，在入住快捷酒店后竟然患上了蕁麻疹，劉懷疑是可能是酒店里面的毛巾不干凈導致的，酒店方拒絕向劉支付所謂的治療費，酒店毛巾到底有多傷皮膚？

        住完酒店結(jié)果發(fā)現(xiàn)皮膚莫名其妙的過敏了，近期頻頻出現(xiàn)因為入住酒店而造成皮膚問題的煩心事。連日暗訪調(diào)查南京市部分酒店，經(jīng)過檢測，這些酒店在用的公共紡織品（俗稱布草）的pH值普遍超標，有的甚至類似洗衣粉的堿性指標，令人驚訝。
　　
　　住兩天酒店患上了蕁麻疹
　　
　　在北京工作的劉，近日來到南京出差，入住了一家快捷連鎖酒店，可是讓她沒有想到的是，住了兩天之后，自己的皮膚便感覺瘙癢，回到了北京之后，情況越來越嚴重。找到醫(yī)院就診后，醫(yī)生告訴她，從她胳臂和手臂出現(xiàn)的紅疙瘩來看，她很可能患上了蕁麻疹。而根據(jù)醫(yī)生的初步判斷，有可能是因為接觸到了不干凈的東西。劉懷疑可能是自己在南京入住的快捷酒店的毛巾不干凈。
　　
　　她說當時進入酒店房間的時候，就看到被子上有頭發(fā)，要求酒店對被套進行了更換。后來她還發(fā)現(xiàn)酒店的洗澡大毛巾也不是很干凈，找到酒店后，酒店方表示，眼下正是住店高峰無法進行更換，因此zui后就沒有換毛巾了。
　　
　　在被診斷患上了皮膚病之后，劉向南京的這家快捷酒店進行交涉要求對方支付治療費，但是酒店方卻表示，劉雖然是住過他們酒店，但是患上皮膚病的問題有很多原因，并不能直接就將責任推到他們酒店身上，而且自己的酒店住客很多，還沒有人因為有了皮膚病而投訴他們。所以他們拒絕向劉支付所謂的治療費。
　　
　　“我們平均一個月就能接到十多起針對酒店‘布草’不衛(wèi)生引發(fā)的投訴。"南京市洗染行業(yè)協(xié)會會長高洪順稱，這個數(shù)字同比去年翻了一倍多。
　　
　　在南京市洗染協(xié)會厚厚的投訴咨詢登記表中，在眾多的投訴中，因為懷疑酒店“布草"不衛(wèi)生而引發(fā)的皮膚病問題要超過半數(shù)以上。
　　
　　pH值超標的床單會“燒"臉
　　
　　然而，面對這些消費者的維權(quán)申訴，高洪順直言比較難解決。他說，因為消費者畢竟無法提供當時使用的“布草"產(chǎn)品進行檢測，所以也就無法掌握有力的證據(jù)來要求酒店進行賠償。連日來，揚子晚報記者聯(lián)手南京市洗染行業(yè)協(xié)會暗訪了南京多家酒店，其中既有平價快捷酒店，也有四酒店，重點測試了毛巾和床單的pH酸堿值，但結(jié)果卻讓人大跌眼鏡。
　　
　　某快捷連鎖酒店
　　
　　地點：水西門
　　
　　毛巾里有“黑團"
　　
　　店長坦言“自己不敢用"
　　
　　進入隨機抽取的房間內(nèi)，記者從洗手間內(nèi)拿出了一條毛巾，一摸就有明顯的油膩感，頗有經(jīng)驗的檢測人員表示，這條毛巾都不用檢測，肯定是沒有洗干凈。隨后檢測人員將毛巾展開，對著太陽光照射，看似白凈的毛巾，在太陽光底下居然呈現(xiàn)出團狀的黑色區(qū)域。檢測人員告訴記者，“黑團"說明毛巾在每次洗滌中都沒有洗干凈，日積月累的污漬就被毛巾芯所吸收。見自家的毛巾是這樣，該酒店的王姓店長也很驚訝，她說，就是自己也不敢用這條毛巾。
　　
　　實驗結(jié)果：在酸堿度檢測中，該酒店的床單和毛巾顯示都偏堿性。
　　
　　某快捷連鎖酒店
　　
　　地點：中華門
　　
　　一進客房就有怪味
　　
　　毛巾堿度相當于洗衣粉
　　
　　前來運送洗滌完的布草產(chǎn)品車輛，這是一輛面包車，駕駛員打開后門，里面雜亂地堆放著幾大包用布裹著的東西，由于包裹并不嚴實，有些白色的床單或是毛巾都已經(jīng)露了出來，就這樣與并不干凈的面包車蹭來蹭去。剛開門走進客房，記者和檢測人員就聞到了一股奇怪的味道，檢測人員說，這種味道是房間內(nèi)沒有洗干凈的布草產(chǎn)品所留下的，果然在該酒店的客房床上可以看到床單和枕套上留下的明顯污漬。
　　
　　實驗結(jié)果：該酒店毛巾的堿性pH值指標達到了9.5，這個數(shù)值幾乎等同于洗衣粉的pH值。
　　
　　某四酒店
　　
　　地點：雨花路
　　
　　服務(wù)員：床單被污染了？檢測人員：是沒洗干凈
　　
　　一進門記者就看到，酒店大堂醒目地擺放著中國飯店集團60強的證書，由于客房爆滿，我們的實驗只能在該酒店擺放“布草"的倉庫中進行。在拿出pH值試劑后，被抽檢的布草的酸堿度顯示為堿性。
　　
　　對于檢測結(jié)果一旁的服務(wù)員詢問，是不是“我們的床單被污染了"，檢測人員哭笑不得地回答說，不是“被污染"了，而是沒有洗干凈。
　　
　　實驗結(jié)果：雖然是四酒店，但是在酸堿度檢測中，該酒店毛巾的堿性pH值指標也超過了9，偏堿性的指標也可能傷害住客的皮膚。
　　
　　受檢酒店紡織品pH值都不達標
　　
　　布草偏堿性的問題在此次暗訪調(diào)查中非常普遍，引起了南京市洗染行業(yè)協(xié)會的擔憂，因為公用紡織品pH值酸堿度超標，極易造成人體皮膚的瘙癢甚至過敏，這也是為什么協(xié)會頻頻接到住客反映自己住店后皮膚過敏的問題。
　　
　　“你們簡直就是讓消費者睡到洗衣粉上。"面對位于中華門的這家快捷酒店的檢測結(jié)果，南京市洗染行業(yè)協(xié)會技師單軍毫不客氣地指出。因為根據(jù)pH值，洗衣粉的堿性指標在9.5左右，而測試中一家酒店毛巾的數(shù)值也達到了9.5，如此質(zhì)量的毛巾，住客用起來怎么可能不出問題呢？
　　
　　這些“燒臉"床單沒有好好洗？
　　
　　為節(jié)約成本不放中和劑，導致堿性超標
　　
　　資質(zhì)造假：與酒店合作的洗滌廠不誠信
　　
　　在暗訪調(diào)查的酒店中，有一家三的酒店提供了一份與洗滌廠家的合同，然而令人大跌眼鏡的是，這家企業(yè)命名只具備二級資質(zhì)，但是在提供給酒店的資質(zhì)等級證書中，企業(yè)卻為自己升級成了一級資質(zhì)，如此弄虛作假的行為讓人不禁擔心這家企業(yè)能否誠信洗滌了。而在剩余的三家酒店的暗訪中，這些酒店拿出的所謂與洗滌企業(yè)的合作協(xié)議也疑點多多，都無法查到在南京洗染行業(yè)協(xié)會的備案。
　　
　　偷工減料：中和劑成本占二成，企業(yè)不愿加
　　
　　“布草普遍堿性超標的zui根本原因就是縮減成本。"南京市洗染行業(yè)協(xié)會會長高洪順分析說，在洗滌過程的zui后一個環(huán)節(jié)，應(yīng)該添加中和劑，但是很多企業(yè)為了省錢都不愿意添加。他指出，中和劑在洗滌中的成本要占到近2成。
　　
　　該人士還分析說，除了省去中和劑外，有些企業(yè)還可能在洗滌過程中加入了過量洗滌劑，或是使用了劣質(zhì)工業(yè)洗滌劑，許多化學物質(zhì)殘留導致pH值超標。
　　
　　其實除了pH值超標外，菌落總數(shù)超標也是很多快捷酒店不衛(wèi)生的主因。而造成的原因同樣是企業(yè)為了降低洗滌成本，未按要求進行高溫洗滌、殺菌，其導致的結(jié)果則是容易造成疾病交叉感染。
　　
　　其實深層原因是“來不及"洗
　　
　　全市僅五家洗滌企業(yè)達標，遠遠滿足不了需求
　　
　　“一些快捷酒店為了省錢，會把用過的毛巾、浴巾、床單等送到專門的洗滌中心，價錢則是越便宜越好，整個洗滌過程并無人監(jiān)督，這也是快捷酒店普遍的省錢策略。"南京洗染行業(yè)協(xié)會高會長提醒說，常出門的人，自備毛巾、枕巾甚至是床單。
　　
　　高會長指出，前一階段，由于企業(yè)未經(jīng)環(huán)評排放不達標，在環(huán)保部門的專項檢查中，南京四十多家洗滌企業(yè)先后關(guān)停，目前南京市僅存五家達標企業(yè)，其僅能滿足全市十分之一的洗滌需求。
　　
　　行業(yè)呼吁
　　
　　希望政府扶持合格企業(yè)
　　
　　協(xié)會將對酒店評級曝光
　　
　　此外，目前南京周邊地區(qū)的洗滌企業(yè)也普遍存在設(shè)備落后、管理混亂、環(huán)境差等現(xiàn)象。高會長希望南京市政府能夠扶持本市洗滌行業(yè)，保障賓客入住旅館的衛(wèi)生健康。揚子晚報記者了解到，下一步南京市洗染行業(yè)協(xié)會將會呼吁，讓酒店將自己合作的洗滌廠家名稱和資質(zhì)等級公布在酒店大堂內(nèi)方便住客監(jiān)督，同時協(xié)會也將著手對酒店的洗滌衛(wèi)生條件進行評級，對衛(wèi)生條件差的予以曝光。
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